甲方：苏州财牛信息咨询有限公司（以下简称甲方） 

电话： 4009960867

乙方：                          （以下简称乙方） 

电话：                          

双方申明：

 根据《中华人民共和国公司法、宪法》等法律、法规有关规定，甲乙双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，就甲方向乙方提供行情分析系统信息及维护等服务事项。经双方同意约定条款签定此协议，双方约定条款如下：

第一条：

1．本协议适用于与苏州财牛信息咨询有限公司签订行情分析系统技术服务协议的合法用户。

2．乙方系投机市场合法投资者，知晓市场风险，对甲方告知的“(非投资咨询类)软件服务风险揭示书”已清楚。

3．甲乙双方共同遵守有关法律、法规，不利用本合同的关系从事任何违法、违规行为。

4．产品和服务价格：软件产品和服务费用按照购买日公布的价格及优惠政策执行。 

5．双方确认，上述软件产品非投资咨询类软件产品，且本协议所述软件及服务不含投资顾问服务。

第二条：甲方的权利和义务。

1.甲方本着勤勉尽责，诚实守信的原则为乙方提供专业有偿技术支持服务。

2.甲方有权根据提供的行情分析系统、信息维护技术支持等服务和合同约定享有所提供的设备、信息的知识产权。

3.甲方需确保网络数据时时更新，信息畅通，为行情分析系统的正常运行提供保障。

4.甲方保证其所提供的服务内容有相关根据，并经合理论证，无虚假，片面和误导的陈述。

5.甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于行情分析系统的服务请求后，应及时予以响应，并对行情分析系统的使用状况进行回访，跟踪。

6.甲方依法保护因服务关系而知悉的有关乙方的财务状况及其他个人隐私。

第三条：乙方的权利和义务。

1．自签定合同日起，须按着双方约定条款执行。

2．乙方不经公司允许不得与公司内部员工私自签定此协议以外的条款，如有此行为本公司概不负责。且公司明文规定员工不能参与客户操盘和买卖价格指导，乙方不经公司允许接受或听取员工的个人观点而发生任何财产金额和本公司无关,如有此行为本公司概不负责。

3．乙方在应用过程中发现行情分析系统出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录或拍照当前故障现象以便甲方诊断,及时处理解决问题。

4．乙方保证不对甲方行情分析系统所提供的服务及信息内容进行拷贝、复制、泄露给第三方使用。

5．乙方依据甲方行情分析系统所提供的服务和信息进行投资所导致的盈亏与甲方无关，甲方不承担由此产生的相关经济责任。

第四条：服务内容

软件使用及服务期限内，甲方为乙方提供后期服务，此项服务的内容包括：针对财牛操盘手产品在甲方官方网站上的在线提问解答、在线帮助更新，以及电话、传真、电子邮件、远程协助、远程视频等远程技术支持服务。 

1、 甲方客服电话：4009960867。 

2、 甲方客服邮箱地址：admin@cnqhzx.com。 

3、 甲方网站上的在线客服。 

4、 甲方客服QQ或客服微信。 

5、 甲方不定期安排软件使用在线培训。 

6、 甲方定期提供关于软件使用的离线课程录像。       

第五条：系统收费方式：

1．系统收费总计：人民币           元。大写人民币                    

2．支付方式：乙方一次性支付行情分析系统费用，甲方即在合同期限内提供行情分析系统信息服务。

3．备注:                                                                            

4．软件维护服务期限:本协议的软件维护服务期限自乙方启用该产品之日起计算，如甲方提供多个软件产品的维护服务的，服务期限按照不同产品的服务期分别计算（不做累加)。甲方仅按照乙方实际支付的金额开具普通增值税发票。如乙方需要增值税专票，如甲方承担软件税费，乙方应在约定得软件费用基础上，向甲方支付与乙方承担的税费等额的金额作为实际软件费用！

5．乙方根据上述约定所支付的全部软件产品（不包括程序化模型）费用，由初始化费用和后期维护运行费用两部分构成：其中，费用的80%为初始化费用，包括：【开通、专业数据、专有模型、程序化模型、专有分析方法等一次性授权和升级服务】；产品费用的20%为后期维护运行费用，包括：【技术支持服务、产品使用培训服务、客户支持服务、行情提供服务等】。

6．乙方确认，甲方为乙方开通产品后，产品费用中，初始化费用一经收取，不予退款。乙方要求停止服务并退款的（由乙方申请并且双方协商一致情况下），初始化费用不予退还，后期维护运行费用按照乙方申请退款时实际服务期限所占全部服务期限（不含免费赠送服务期限）的比例进行扣除后，退还剩余未使用部分后期维护运行费用；但，如乙方购买甲方产品时享受了免费赠送服务期限待遇，则甲方给予的免费赠送服务期限待遇在乙方申请退款时自始失效。

7．乙方根据上述约定所支付的全部程序化模型购买费用（模型开通之后无法停用），费用一经收取，不予退款。 

第六条：合同期限：

1．合同有效期：                          到                          

2．乙方应在签定合同起的当日内以汇款的方式（或者现金）汇到甲方指定的财务账户。汇完款请将汇款回执单传真至公司，本公司将于1个工作日内开通软件使用服务。

3．对于甲方无法预测或无法控制的设备故障，通讯故障及其他人力不可抗力而造成服务中断的情况，甲方不承担责任，但应尽快将发生不可抗拒事故的情况通知乙方，并在乙方要求时提供有关证明文件!

第七条商业秘密 

除非得到另一方的书面许可，甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得对方的商业信息向任何第三方泄漏。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为合同有效期限及合同终止后【12】个月。 

第八条 协议的变更 

本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方（联系方式以协议首页信息为准），征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出7天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。 

第九条　合同的转让 

除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。 

第十条　不可抗力 

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。 

2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后15日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。 

3、任何一方在本合同的任何执行阶段，因动乱、暴乱、火灾、水灾、风暴、爆炸、战争、政府行为、地震或任何其它双方不能预见、不能避免并不能克服的因素而没能履行其本合同全部或部分义务时，甲乙双方之义务应暂时相互冻结，同时双方应尽力避免损失的扩大。 

4、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。 

5、本合同所称"不可抗力"是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。 

第十一条　 合同的解释 

本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。 

第十二条：合同的争议。

如双方产生合同纠纷协商不成的双方同意按以下第（ 1 ）种方式解决。

1.将争议提交苏州市有管辖权的人民法院解决。

2.将争议提交苏州市仲裁委员会仲裁。

第十三条：本合同经双方签字（盖章）即生效，未尽事宜悉依相关法律办理。

第十四条：本合同一式两份，双方各执一份为凭.

甲方：苏州财牛信息咨询有限公司                         乙方：

签字：（公章）　　                                     电话：

2020年    月    日                                    2020年    月    日